В Україні запроваджено нову систему оформлення відстрочок від мобілізації через «Резерв+»
Про це розповідає NewsWeek
З 1 листопада 2025 року в Україні набрала чинності оновлена система оформлення та продовження відстрочок від мобілізації. Відповідно до змін у постанові Кабміну №560, основний акцент зроблено на цифровізацію процесів, що передбачає автоматичне продовження більшості відстрочок та використання застосунку «Резерв+» для подання заявок. Також громадяни тепер можуть звертатися через ЦНАП замість територіальних центрів комплектування (ТЦК).
Автоматичне продовження відстрочок: категорії та умови
Відтепер понад 600 тисяч громадян отримали автоматичне продовження відстрочок, про що сповіщення вже з’явилися у застосунку «Резерв+». Система самостійно перевіряє дані у державних реєстрах та, якщо підстави залишилися незмінними, продовжує відстрочку без додаткових дій з боку заявника.
“Більшість отриманих відстрочок — понад 600 тисяч — тепер продовжуються автоматично. Ті, кого це стосується, вже отримали сповіщення в “Резерв+”. Якщо бачите таке повідомлення — нічого робити не потрібно. Система подбає, щоб відстрочка продовжилась вчасно. Робимо процес прозорим, без ризиків маніпуляцій, і розвантажуємо ТЦК, щоб вони могли зосередитись на завданнях мобілізації”, — пояснив керівник цифрових продуктів Міноборони Мстислав Банік.
Автоматичне продовження наразі стосується таких категорій громадян:
- осіб з інвалідністю;
- тимчасово непридатних до служби;
- батьків дітей з інвалідністю;
- батьків трьох і більше дітей;
- подружжя військовослужбовців із дитиною;
- осіб, які доглядають батьків або подружжя з інвалідністю;
- студентів, аспірантів, викладачів вищої чи професійної освіти;
- родичів загиблих або зниклих безвісти під час бойових дій;
- родичів Героїв України, відзначених посмертно;
- звільнених з полону або позбавлених свободи через агресію рф.
Якщо відстрочка не була продовжена автоматично, це свідчить про відсутність або застарілість даних у реєстрах. У такому разі необхідно оновити інформацію або звернутися до ЦНАП із відповідними документами.
Оформлення відстрочки через «Резерв+» та ЦНАП
«Резерв+» став головною платформою для оформлення відстрочок. У застосунку вже доступно 10 типів підстав для подання заяв, серед яких інвалідність, тимчасова непридатність, батьківство трьох і більше дітей, самостійне виховання дитини, навчання чи викладання у вишах та закладах професійної освіти, а також шлюб з особою з інвалідністю або військовим із дитиною. Найближчим часом перелік цифровізованих підстав розшириться для тих, хто має батьків з інвалідністю I чи II групи.
Для громадян, які не користуються смартфонами або не мають доступу до «Резерв+», діє можливість подати документи у будь-якому ЦНАП. Територіальні центри комплектування більше не приймають заяв безпосередньо. Адміністратор ЦНАП приймає документи, сканує їх та надсилає до ТЦК в електронному вигляді, після чого повідомляє заявника про результати телефоном.
Після ухвалення рішення користувач отримує сповіщення у «Резерв+», а відповідна позначка автоматично з’являється у його електронному військово-обліковому документі.
Відтепер єдиним підтвердженням відстрочки є електронний військово-обліковий документ у застосунку «Резерв+». Паперові довідки з мокрими печатками більше не видаються, проте за потреби документ можна роздрукувати у застосунку, через портал «Дія», або отримати роздруківку у ТЦК чи ЦНАП.
Міністерство оборони підкреслює, що нова система спрямована на зменшення навантаження на ТЦК, мінімізацію людського фактору та ризиків корупції, а також забезпечення повної прозорості та онлайн-доступності процесу відстрочок.
