В Україні запрацювала перша онлайн-екосистема для купівлі нових авто – UDRIVE

Платформа забезпечує клієнтам можливість придбати автомобіль у офіційних дилерів безпосередньо через інтернет

В Україні з’явилася нова можливість для тих, хто планує придбати автомобіль з автосалону – цифрова платформа UDRIVE. Це перший сервіс, що пропонує українцям купівлю нових авто в офіційних дилерів у форматі онлайн. Тепер не потрібно проводити у салонах довгі години. Використовуючи смартфон або комп’ютер, клієнт може швидко пройти всі ключові етапи процесу: від вибору моделі з бажаними характеристиками та оформлення замовлення до підписання усіх необхідних документів. В результаті покупець витрачає менше часу та зусиль на бюрократичні процедури, а замість цього отримує більше можливостей для ретельного вибору авто.

UDRIVE не має аналогів на українському ринку, оскільки працює лише з новими автомобілями та офіційними представниками брендів. Першим партнером стала компанія Škoda, яка підключила свої пропозиції до системи. Платформа має на меті забезпечити зручність для покупців і водночас підвищити ефективність роботи дилерів, для яких вона може стати унікальним інструментом для зростання об’ємів продаж.

Цифровізація процесів дозволяє не лише прискорити процес купівлі транспортного засобу, а й значно підвищити якість обслуговування, що теж дуже важливо. Розробка тривала кілька років, протягом яких команда уважно вивчала міжнародний досвід, зокрема рішення Carwow, Carvana, підходи Tesla й практики європейських дилерів.

Ігор Боярин, керівник UDRIVE, зазначає, що одна з ключових проблем класичних автосалонів – затяжна підготовка документів для покупця. У середньому цей процес займає близько 1,5 години, тоді як сама передача транспортного засобу – лише 30 хвилин. У Tesla все навпаки: документи займають 15 хвилин, а видача розтягується на годину й більше. За словами керівника, покупка автомобіля повинна приносити задоволення, а не асоціюватися з рутинними процедурами. Краще, коли час в автосалоні клієнт витрачає з користю, вивчаючи особливості свого нового авто.

Інноваційні можливості покупки

Важливою особливістю UDRIVE є гібридна модель покупки. Клієнт сам вирішує, що робити онлайн (наприклад вибір та порівняння моделей, запис на тест-драйв, тощо), а що залишити офлайн і виконати під час візиту до автосалону. Для зручності розроблено функцію автоматичного порівняння моделей, яка дозволяє швидко оцінити різницю в комплектаціях і цінах. Це значно полегшує вибір і скорочує час, витрачений на аналіз. За словами Ігоря Боярина, раніше він особисто витрачав години на порівняння характеристик авто з сайтів різних дилерів, виділення відмінностей. З UDRIVE процес займає лічені хвилини.

Сервіс також передбачає можливість бронювання автомобіля й запису на тест-драйв. Усі документи можна підписати як у салоні, так і онлайн за допомогою «Дія підпис». Система зберігаю всю необхідну інформацію: загальну суму, строки оплати та інші умови, що робить процес цілком зрозумілим для клієнта.

UDRIVE покликаний усунути недоліки традиційної моделі купівлі авто й запропонувати більш комфортний сценарій. Таким чином, покупка нового автомобіля стає більш приємною, швидкою і зручною.