Укрзалізниця відновлює системи після кібератаки: продаж квитків триває

Компанія «Укрзалізниця» продовжує працювати над відновленням своїх систем після нещодавньої масштабної кібератаки. Наразі пасажири можуть купувати квитки лише на найближчі дати в касах.

Про це розповідає NewsWeek

За інформацією компанії, процес відновлення ключових систем із резервних копій триває. Це вимагатиме деякого часу, адже фахівці проводять детальну діагностику та виявляють можливі вразливості.

Незважаючи на кібератаку, система продажу квитків функціонує, проте в касах наразі доступні лише квитки на 24 та 25 березня.

“Це дозволяє правильно керувати чергою, а також забезпечувати пріоритетне оформлення квитків для військовослужбовців та інших категорій пасажирів із невідкладною подорожжю”, — пояснили в пресслужбі.

Також у компанії повідомили, що на найбільших вокзалах країни час очікування в чергах скорочено до 10-15 хвилин. Повернення квитків на поточну добу можливе за спрощеною процедурою — пасажири можуть надіслати фото квитка та свої контактні дані на електронну пошту компанії. Заявки на повернення оброблятимуться протягом трьох діб після відновлення роботи системи.